Curso | Capacitación y técnicas de guiado

Publicado el 17 de diciembre de 2013 | 12:53

Curso- CAPACITACIÓN Y TÉCNICAS DE GUIADO A3Establecer el contacto directo y de persona a persona con el visitante nacional e internacional es quizá el punto clave de la industria del turismo. Dar una respuesta oportuna, un dato interesante o una recreación histórica, esa es la labor del guía oficial de turismo y de su óptimo desempeño depende también la imagen de nuestro país como potencia turística a nivel mundial. Para contribuir a la profesionalización de esta importante tarea, la Dirección de Turismo del Centro Cultural de San Marcos presenta el curso CAPACITACIÓN Y TÉCNICAS DE GUIADO, un programa de tres sesiones que será desarrollado por el especialista Fernando Benaducci Otayza. Se realizará los sábados 18 y 25 de enero y 1 de febrero de 4:00 a 8:00 p.m. según el temario que se detalla a continuación:

PROGRAMACIÓN Y TEMARIO

1ª sesión: 18 de enero

  • El guía de turismo y sus funciones
  • Ética profesional
  • Tipos de turistas y grupos: ¿cómo tratar con ellos?
  • Psicología del Turista
  • ¿Cómo resolver las eventualidades?
  • Circuitos turísticos en la ciudad de Lima
  • Atractivos turísticos diversos en la ciudad de Lima

2ª sesión: 25 de enero

  • Elaboración de fichas y guión turístico
  • Técnicas de conducción de grupos / traslados / guiados
  • Técnicas de guiado / Tiempo estimado de visita
  • ¿Cómo guiar en ambientes cerrados y abiertos?

3ª sesión: 1 de febrero

  • Gastronomía Peruana: circuitos y atractivos
  • Programación y operación de cruceros en la ciudad de Lima
  • Circuitos operativos para cruceros en Lima
  • Museos y servicios en Lima
  • Transporte Turístico operativo en la ciudad.

HORARIO:

De 4:00 pm a 8:00 pm

EXPOSITOR:

Fernando Benaducci Otayza
Guía Oficial de Turismo

PÚBLICO OBJETIVO:

Estudiantes y profesionales involucrados en el sector turístico

INVERSIÓN

Público en general: S/150
Estudiantes: S/120

*Tarifa corporativa

Capacidad limitada (70 personas)

INCLUYE:

Material de clase y constancia de participación

LUGAR DE PAGO:

Banco Financiero  –  Nº de cuenta: 000270016684 / concepto de pago: 230 – 325 

*Puede matricularse pagando el 50% y la segunda parte hasta la segunda semana del curso.

IMPORTANTE:

  • Escanear el voucher de pago y enviarlo a nuestro correo electrónico para confirmar su  inscripción. De lo contrario no serán inscritos.
  • Los estudiantes deben enviar además escaneado su carné o algún documento que lo acredite como tal.
  • La fecha límite para el envío del voucher es hasta el día miércoles 15 de enero.

INFORMES E INSCRIPCIONES:

Dirección de Turismo – Centro Cultural de San Marcos
Av. Nicolás de Piérola 1222, Parque Universitario, Centro Histórico de Lima.
Telf. 6197000 anexo 5206
Email: turismo.ccsm@unmsm.edu.pe / turismo.ccsm@gmail.com

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