Conferencia | Turismo ornitológico en el Perú

31 de enero de 2014 | La diversidad natural de nuestro país es idónea para la práctica de diversas actividades turísticas y una de ellas es el avistamiento de aves. Que si bien tiene un segmento al cual va dirigido, turistas con motivaciones científicas, hoy en día tiene una demanda creciente por parte del mercado en general debido que ha tomado un sentido más recreativo. Ver mas

Curso | Capacitación y técnicas de guiado

17 de diciembre de 2013 | Establecer el contacto directo y de persona a persona con el visitante nacional e internacional es quizá el punto clave de la industria del turismo. Dar una respuesta oportuna, un dato interesante o una recreación histórica, esa es la labor del guía oficial de turismo y de su óptimo desempeño depende también la imagen de nuestro país como potencia turística a nivel mundial. Para contribuir a la profesionalización de esta importante tarea, la Dirección de Turismo del Centro Cultural de San Marcos presenta el curso CAPACITACIÓN Y TÉCNICAS DE GUIADO, un programa de tres sesiones que será desarrollado por el especialista Fernando Benaducci Otayza. Ver mas

Conferencia | Perú, destino renovado. Apuntes del turismo especializado

3 de diciembre de 2013 | Consolidarse como el quinto país con la mayor recepción de turistas entre el 2011 y 2012 en América Latina, de acuerdo con Bloom Consulting Tourism Ranking, confirma la tendencia creciente que tiene el turismo en el Perú. Sin embargo, nuestro país podría alcanzar mejores posiciones a nivel mundial. Ver mas

Conferencia | Uso de las Nuevas Tecnologías en el Turismo

En un mundo sumamente comunicado, donde los cambios y las innovaciones son las únicas constantes, vemos el despliegue gigantesco de nuevas herramientas tecnológicas que, siendo gestionadas y utilizadas correctamente, pueden dar resultados reflejados en los beneficios que obtenga la empresa y sobretodo en la satisfacción del cliente que percibe la eficiencia y calidad de los servicios que le son suministrados, aún antes de haber hecho uso de ellos. Ver mas

Conferencia | Turismo: gestión y profesionalización

El turismo es herramienta de desarrollo. Ante un mercado cambiante, requiere profesionales competitivos, empresas responsables y destinos de calidad. En este sentido, una correcta gestión es imprescindible. Uno de sus retos es priorizar la demanda sobre la oferta, es decir, dar al turista la importancia de alguien que busca satisfacer sus necesidades y colmar sus expectativas. Igualmente, debe combatir la informalidad en este sector que afecta directamente la imagen de nuestro país. Ver mas